一般而言，在客户关系管理中，客户投诉的最根本的原因是（）。

Loveyou2019-12-17 84

问题一般而言，在客户关系管理中，客户投诉的最根本的原因是（）。

选项 A.客户没有得到实惠B.企业的产品质量不好C.客户没有得到预期的期望D.企业的后续服务不好

答案C

解析投诉的客户一般对公司的产品和服务有一定的需求或忠诚度，他们希望通过投诉给公司更正的机会、希望公司做得更好。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/TsNsKKKQ

相关试题推荐

关于施工成本管理各项工作之间关系的说法，正确的是（）。
下列可导致承包商所谓的原因中，属于业主方违约的是（）。
限额设计的实施是建设工程造价目标的动态反馈和管理过程，其实施的程序是（）。
工程项目风险管理中，风险识别的主要成果是（）。
为了实施工程风险管理，首先需要识别工程风险,工程风险识别的最主要成果是（)。
在可以采用的几种组织形式中，实行没有职能机构的“个人管理”的组织形式是（）。
对于工程规模大、专业复杂的工程项目，建设单位的管理能力有限时，应考虑采用施工总承
根据《建设工程安全生产管理条例》，施工单位还应当组织专家进行论证、审查达到一定规
根据《建设工程质量管理条例》，下列关于工程最低保修期限的说法正确的是（）。
根据我国《合同法》，由于债权人的原因致使债务人难以履行债务时，债务人可以将标的物

随机试题

治疗风寒感冒无论表实表虚皆宜，还可以治疗阳虚寒凝血滞诸痛的药物是
海马：哺乳动物 A.猫头鹰：鸟类B.乌龟：两栖动物 C.海豹：哺乳动物D
某建筑物为浅基础，基础埋深为2.0m，基础宽度为2.5m，场地自0～5.0m为硬塑黏性土，5.0～9.0m为液化中砂层，相对密度为0.40，9.0m以下为...
下列关于影响债券投资价值的因素的分析中，说法正确的是（）。 A.债券的期限越长，投资价值越高 B.债券的票面利率越低，债券价格的易变性也就越大 C...
战争期间下落不明的，利害关系人可以自战争结束之日起满（　　），提出失踪人死亡宣告的申请。A.1年B.2年C.3年D.4年
李先生将其资金分别投向A，B，C三只股票，其占总资金的百分比分别为40%、40%、20%；股票A的期望收益率为rA=14%，股票B的期望收益率为rB=2...
既助消化，又抑制催乳素分泌的药物是A.稻芽B.麦芽C.山楂D.神曲E.鸡内金
关于回路试验规定的说法，正确的是（　）。A、回路显示仪表的示值误差应超过回路内单台仪表的允许误差B、温度检测回路不能在检测元件的输出端向回路输入模拟信号
当股指期货价格被高估时，交易者可以通过()，进行正向套利。A:卖出股指期货，买入对应的现货股票B:卖出对应的现货股票，买入股指期货C:同时买进现货股票和股指
根据税收征收管理法律制度的规定，纳税人不办理税务登记的，由税务机关责令限期改正；逾期不改正的，税务机关可以对其采取的措施是（）。A.处以2000元以上10

一般而言，在客户关系管理中，客户投诉的最根本的原因是（ ）。

关于施工成本管理各项工作之间关系的说法，正确的是（）。

下列可导致承包商所谓的原因中，属于业主方违约的是（）。

限额设计的实施是建设工程造价目标的动态反馈和管理过程，其实施的程序是（）。

工程项目风险管理中，风险识别的主要成果是（）。

为了实施工程风险管理，首先需要识别工程风险,工程风险识别的最主要成果是（)。

在可以采用的几种组织形式中，实行没有职能机构的“个人管理”的组织形式是（）。

对于工程规模大、专业复杂的工程项目，建设单位的管理能力有限时，应考虑采用施工总承

根据《建设工程安全生产管理条例》，施工单位还应当组织专家进行论证、审查达到一定规

根据《建设工程质量管理条例》，下列关于工程最低保修期限的说法正确的是（）。

根据我国《合同法》，由于债权人的原因致使债务人难以履行债务时，债务人可以将标的物

治疗风寒感冒无论表实表虚皆宜，还可以治疗阳虚寒凝血滞诸痛的药物是

海马：哺乳动物 A.猫头鹰：鸟类B.乌龟：两栖动物 C.海豹：哺乳动物D

某建筑物为浅基础，基础埋深为2.0m，基础宽度为2.5m，场地自0～5.0m为硬塑黏性土，5.0～9.0m为液化中砂层，相对密度为0.40，9.0m以下为...

下列关于影响债券投资价值的因素的分析中，说法正确的是（）。 A.债券的期限越长，投资价值越高 B.债券的票面利率越低，债券价格的易变性也就越大 C...

战争期间下落不明的，利害关系人可以自战争结束之日起满（ ），提出失踪人死亡宣告的申请。A.1年B.2年C.3年D.4年

李先生将其资金分别投向A，B，C三只股票，其占总资金的百分比分别为40%、40%、20%；股票A的期望收益率为rA=14%，股票B的期望收益率为rB=2...

既助消化，又抑制催乳素分泌的药物是A.稻芽B.麦芽C.山楂D.神曲E.鸡内金

关于回路试验规定的说法，正确的是（ ）。A、回路显示仪表的示值误差应超过回路内单台仪表的允许误差B、温度检测回路不能在检测元件的输出端向回路输入模拟信号

当股指期货价格被高估时，交易者可以通过()，进行正向套利。A:卖出股指期货，买入对应的现货股票B:卖出对应的现货股票，买入股指期货C:同时买进现货股票和股指

根据税收征收管理法律制度的规定，纳税人不办理税务登记的，由税务机关责令限期改正；逾期不改正的，税务机关可以对其采取的措施是（）。A.处以2000元以上10

一般而言，在客户关系管理中，客户投诉的最根本的原因是（）。

战争期间下落不明的，利害关系人可以自战争结束之日起满（　　），提出失踪人死亡宣告的申请。A.1年B.2年C.3年D.4年

关于回路试验规定的说法，正确的是（　）。A、回路显示仪表的示值误差应超过回路内单台仪表的允许误差B、温度检测回路不能在检测元件的输出端向回路输入模拟信号