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《电信服务规范》的内容包括( )。 A.服务时间标准 B.服务价格标准 C.服务规范标准和时间标准 D.服务质量标准和通信质量标准
《电信服务规范》的内容包括( )。 A.服务时间标准 B.服务价格标准 C.服务规范标准和时间标准 D.服务质量标准和通信质量标准
admin
2020-12-24
56
问题
《电信服务规范》的内容包括( )。
A.服务时间标准
B.服务价格标准
C.服务规范标准和时间标准
D.服务质量标准和通信质量标准
选项
答案
D
解析
《电信服务规范》内容包括服务质量标准和通信质量标准。其中,服务质量指标是指反映电信服务固有特性满足要求程度的,主要反映非技术因素的一组参数;通信质量指标是指反映通信准确性、有效性和安全性的,主要反映技术因素的一组参数。
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