员工培训技能成果的测量方法包括（）。

题库总管2019-12-17 77

问题员工培训技能成果的测量方法包括（）。

选项 A.工作抽样B.绩效评估C.现场观察D.行为观察E.专家评定

答案AC

解析员工培训的技能成果可采用现场观察、工作抽样等方法进行评判。现场观察、工作抽样的方法，既可用来评判受训者掌握技能的真实水平，也可以用来评判员工所掌握的技能实际被应用的程度。技能成果与上述四个层级体系中的第二层次学习评估和第三层次行为评估密切相关。

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