甲旅行社导游王某在带队旅游过程中，擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项

Freeti2020-05-20 53

问题甲旅行社导游王某在带队旅游过程中，擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目，对此（　　）。[2012年广东真题] A．王某应承担赔偿责任 B．旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用 C．旅行社应支付同额违约金 D．遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金 E．旅行社应赔礼道歉

选项

答案BC

解析《旅行社服务质量赔偿标准》第十条第一项规定，旅行社及导游或领队违反旅行社与旅游者的合同约定，擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的，旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用，并支付同额违约金。遗漏无门票景点的，每遗漏一处旅行社向旅游者支付旅游费用总额5%的违约金。

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