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360度考评中,客户评价要求客户对员工的哪些方面进行评价?()A.心理素质 B.沟通能力 C.服务态度 D.服务质量 E.工作数量
360度考评中,客户评价要求客户对员工的哪些方面进行评价?()A.心理素质 B.沟通能力 C.服务态度 D.服务质量 E.工作数量
admin
2020-12-24
79
问题
360度考评中,客户评价要求客户对员工的哪些方面进行评价?()
选项
A.心理素质
B.沟通能力
C.服务态度
D.服务质量
E.工作数量
答案
CD
解析
客户评价,即让客户对员工的服务态度和服务质量进行评价。因此,本题应该选CD。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/WlgQKKKQ
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