以下属于专业服务营销中7P的有（）A.产品（Product） B.合同（Pact） C.分销（Place）与促销（Promotion） D.物理特征（P

admin2020-12-24 68

问题以下属于专业服务营销中7P的有（）

选项 A.产品（Product）
B.合同（Pact）
C.分销（Place）与促销（Promotion）
D.物理特征（PhysicalEvidence）
E.流程（Processes）与人员（People）

答案ACDE

解析

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旅行社产品按服务方式分为（）。A.预制旅游产品和定制旅游产品B.团体旅游产品和散客旅游产品C.包价旅游产品和非包价旅游产品D.休闲旅游产品和特种旅游产品
下列旅游产品中，属于整体旅游产品的是（）。A.北京至上海的航空运输服务B.全聚德烤鸭品尝服务C.北京一西安一上海包价旅游D.北京饭店住宿服务
下列事件中，导游需在事后写出书面报告的有（）。A.已成误机（车、船）事故B.交通事故C.境外游客丢失护照D.游客生病住院E.境外游客行李在境内丢失
海啸的预防措施主要有（）。A.认真学习海啸形成和出现征兆的有关知识B.听到地震和海啸的预报，不要带团到海边和江河口处游览C.感觉到地震时，要立即撤离海边,将
旅游团某游客在景点游览过程中走失,经全陪和领队分头寻找后仍未找到，此时地陪应该（）。A.立即向该景点管理部门求助，告知走失者的特征B.与该团下榻的饭店联系，询
某外国游客不慎丢失了一款数码相机，导游应采取的措施有（）。A.请失者仔细回忆丢失的经过、时间和地点B.了解丢失的数码相机的品牌、型号、特征和价值C.帮助该客
下列事故中，属于治安事故的有（）。A.诈骗B.换汇C.骚扰D.偷盗E.醉酒
当游客提出变更旅游路线或日程的要求时，导游原则上应（）。A.按旅游合同执行B.报告组团社C.报告接待社D.满足游客要求
旅游团内由于游客在（）上的不同,常常使他们对文娱活动提出不同的要求A.兴趣爱好B.个性特征C.文化程度D.欣赏品位E.团队意识
游客要求住高于合同规定星级的饭店，地陪经过联系后，可满足其要求，但是游客必须同意（）。A.负担高星级饭店客房的全部费用B.负担按合同预订的客房退房损失费C

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（66-67题共用备选答案） A．标本必须新鲜，采集后尽快送检 B．在送检过
能排月经、分泌带下，娩出胎儿，又称为预防外邪入侵的第二道关口是 A．胞宫 B
在工程项目控制中，可以用于工程造价控制的方法有（）
血尿的正确概念是()
工程项目逻辑框架分析中的“问题分析”，以项目的()为基础。
《左转》上有“一鼓作气”的话，是说战斗的，后来所谓“士气”就是这个气，也就是“斗
患者，女，64岁。因右侧肢体活动不便4小时入院。入院时神志清楚，呼吸18次/分，脉搏90次/分，血压165/95mmHg,右侧肢体肌力2级。既往有高...
吗啡不宜用于A:外伤剧痛B:心源性哮喘C:恶性肿瘤疼痛D:急、慢性消耗性腹泻E:分娩止痛
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G啤酒公司拥有总资产2000万元，总负债1200万元。其中在总资产中，流动资产占1300万元，现金类资产200万元，无形与递延资产150万元，存货800万...

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下列旅游产品中，属于整体旅游产品的是（）。A.北京至上海的航空运输服务B.全聚德烤鸭品尝服务C.北京一西安一上海包价旅游D.北京饭店住宿服务

下列事件中，导游需在事后写出书面报告的有（）。A.已成误机（车、船）事故B.交通事故C.境外游客丢失护照D.游客生病住院E.境外游客行李在境内丢失

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能排月经、分泌带下，娩出胎儿，又称为预防外邪入侵的第二道关口是 A．胞宫 B

在工程项目控制中，可以用于工程造价控制的方法有（）

血尿的正确概念是()

工程项目逻辑框架分析中的“问题分析”，以项目的()为基础。

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