首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
财务会计
汪某是一家银行的客户经理,面对客户的投诉,汪某说:我们做不到的,在国内就没有哪家
汪某是一家银行的客户经理,面对客户的投诉,汪某说:我们做不到的,在国内就没有哪家
昕玥
2019-12-17
41
问题
汪某是一家银行的客户经理,面对客户的投诉,汪某说:我们做不到的,在国内就没有哪家银行能做得到,你想告就去法院告去,反正你已经在合同上签字了。汪某的上述说法属于()。
选项
A.告诉了客户正确的投诉渠道 B.对客户的投诉表现出极度的反感C.设身处地地为客户分析了客观的情况 D.利用金融机构的优势地位压制客户投诉
答案
D
解析
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/YBNlKKKQ
相关试题推荐
下列关于经理层人员,说法错误的是( )。
以下关于基金客户服务方式的说法错误的是( )。
基金客户个性化服务的基础是( )。
基金销售机构的客户身份资料自业务关系结束当年起至少保存( )年。
协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果属于( )。
任何一家市场参与者在进行买断式回购交易时,单只券种的待返售债券余额应小于该只债券
A公司是国内一家生产中央空气净化器的企业,公司产品质量过硬,是市场知名品牌。20
表1、表2是某公司提供的某销售经理的绩效考核结果: (1)请依据表
表1、表2是某公司提供的某销售经理的绩效考核结果: (1)请依据表
E公司是一家技术领先的制药企业,最近为研发人员重新设计了薪酬模式,基本工资比例调
随机试题
患者,女,1切缘切1/3折断,经治疗后要求做PFM全冠修复。若基底冠做得过短可能
胸腰部后伸正常活动度是 A.0~15 B.0~20 C.0~25 D.0
塔设备整体吊装时,斜立单桅杆偏心提吊法较之吊推法的技术特点有()。
(2018年)经营中式快餐的力元公司于2015年宣布其战略目标是建成门店覆盖全国
关于主动脉粥样硬化的描述,错误的是
陕西省常住少数民族人口约20万,多为其他地区迁人,其中( )人口最多,占少数民族人口的89.1%A.回族B.壮族C.满族D.蒙古族
金融机构同业存款、投保机构高级管理人员在本机构的存款.不在存款保险覆盖的范围内。()
细菌总数( )A.100个/mlB.100个/3mlC.3个/mlD.每100ml水样中不得检出E.100个/1000ml我国生活饮用水卫生标准中
垃圾填埋场泥质防水层在拌合土摊铺碾压后应检验的项目是()。 A.压实度试验和渗水试验B.压实度试验和强度试验 C.渗水试验和强度试验D.渗水试验和刚度试验
下列不属于保险索赔权人的是()。 A.在没有受益人的情况下,被保险人是享有保险金请求权的人 B.人身保险合同的受益人 C.被保险人、受益人的继承人...