15、A.请求消费者协会组织调解 B.与经营者协商和解 C.向有关行政部门申

天天题库2020-05-20 56

问题 15、A.请求消费者协会组织调解B.与经营者协商和解C.向有关行政部门申请行政裁决D.向人民法院提起诉讼

选项 (1)消费者和经营者发生消费权益争议的解决途径中，不包括

答案C

解析消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决。1.与经营者协商和解。2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解。3.向有关行政部门投诉。4.提请仲裁。5.向人民法院提起诉讼。

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