将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性，是依据()来划分

天天题库2019-12-17 74

问题将产品的质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性，是依据()来划分的。

选项 A:生产过程中各工序工艺的难度B:产品质量特性对顾客满意的影响程度C:产品设计者的喜好D:国家质量监督部门的相关规定

答案B

解析根据对顾客满意的影响程度不同，应对质量特性进行分类管理，常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键质量特性、重要质量特性和次要质量特性。

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