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8.文件八　　类别：电话录音 　　来电人：张好古《远征》项目组员工 　　接收

shuhaiku2020-05-20  48
问题 8.文件八　　类别：电话录音　　来电人：张好古《远征》项目组员工　　接收人：钟林人力资源部总监　　钟总：　　我是《远征》项目组员工张好古，我组项目主管魏忠贤上周对我的工作进行了绩效考核。我的考核结果为C，仅为合格。研发部的同事都知道，我和他有过冲突，但我认为只是《远征》游戏开发上的技术分歧，我没想到他会这样处理我们研究观念的差异，早知如此，我就不会参加这个项目组。您也知道，我也参加了《神魔》的开发，能力还是有的。这几年我在研发部的工作业绩有目共睹。项目主管对我这样的考核结果，我无法接受，我只有向公司的绩效考核申诉委员会投诉，希望您们能公正地处理。否则，我只有辞职，另谋高就。
选项
答案
解析1、赞同其绩效申诉行为，并承诺会认真调查此事，同时希望申诉人认真履行相关义务，积极配合。　　2、授权人力资源部或绩效管理委员会专人做好申诉复议工作。　　3、对《远征》项目组员工张好古的绩效考核结果进行重新审核，明确其绩效考核中扣分的项目及理由。　　4、注意检查绩效考核体系、指标体系及考核方法等是否存在漏洞，做好绩效考核的监督工作。　　5、彻查其他评分过低的考核结果，并将其与以往该员工的表现和历次考核结果进行对比，检查是否存在滥用考核权的情况。　　6、如果经过调查后发现员工反映的问题属实，应立即纠正，追究责任人，挽回不良影响，并向员工致歉。　　7、如果考核结果正常，则应与当事人好好沟通，以达成共识，帮助改进。　　8、注意进一步健全绩效考核结果的审核和申诉制度，使员工在受到不公正待遇时，通过正当途径维护自己的合法权益。　　9、完善员工的绩效考核体系，建立客观公平的考核机制。
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