首页
财务会计
医药卫生
金融经济
考公考编
外语考试
学历提升
职称考试
建筑工程
IT考试
其他
登录
外语考试
某货运航空公司对货主及货运代理人进行了顾客满意度调查,采用5级打分法:很满意、比
某货运航空公司对货主及货运代理人进行了顾客满意度调查,采用5级打分法:很满意、比
题库总管
2019-12-17
61
问题
某货运航空公司对货主及货运代理人进行了顾客满意度调查,采用5级打分法:很满意、比较满意、基本满意、不太满意、不满意;其中对各项指标感到不太满意和不满意的数量统计结果见下表:
根据调查结果,适合通过质量突破解决的项目是( )。
选项
A.货物运输及时快捷B.货物收运和提取方便C.货物运输安全可靠D.其他
答案
AB
解析
56/170=32.94%,(56+36)/170=54.12%,(56+36+28)/170=70.59%,AB选项属于A类因素。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/Zc99KKKQ
相关试题推荐
某地2012年拟建年产30万t化工产品项目。根据调查,某生产相同产品的已建成项目
某省在进行电力发展“十五”规划中,经调查收集到国民经济历史统计资料(国内生产总值
某省在进行电力发展“十五”规划中,经调查收集到国民经济历史统计资料(国内生产总值
按照房地产市场调查问卷设计的逻辑性原则,问卷中的问题从先到后排列顺序通常是()。
投标人在投标报价时,对投资项目环境进行调查的重点是()。
关于工作分析方法中问卷调查法的说法,正确的是( )。
下列统计调查方式中,属于全面调查的是( )。
应我国相关企业的申请,商务部对来自甲国的钢材进行了保障措施调查,根据我国法律的规
法院受理了黄某与美国人琼斯的离婚诉讼,黄某委托了马律师担任代理人,在委托授权书中
整体顾客价值是指顾客从某一特定产品或服务中获得的利益,具体包括()。
随机试题
(58-59题共用备选答案) A.普济消毒饮 B.黄连解毒汤 C.导赤散
中标人或者招标人为保证履行合同而向对方提交的资金担保称为()。
对车流量较大的基地道路出口与城市道路连接的要求,表述正确的有()。
下列各项,不一定属于要约邀请的是( )。
根据《民用航空法》规定,因发生在旅客上民用航空器过程中的事件,造成旅客人身伤亡的
关于股票和证券投资基金的表述,正确的是()。
患者,男,18岁,因汽车撞伤头部发生颅前窝骨折。以下护理措施哪项是错误的
在模型应用的过程中,导致预测误差的原因包括()。A、输入数据的准确度不能满足要求B、预测误差也可能是来自模型中函数形式的选择C、市场发生重大变化,原先认为并
立井井筒掘进工作中,装岩设备一般可选用()。A:耙斗式装岩机B:中心回转抓岩机C:环行轨道抓岩机D:铲斗后卸式抓岩机E:长绳悬吊抓岩机
共用题干 因公共利益需要,政府对某棚户改造区作出了房屋征收决定,甲房地产估价机构被选定为征收评估机构。被征收人张某在征收范围内拥有两处住房,其中一处办理...