( )是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。

恬恬2019-12-17 81

问题 ( )是对实际工作中具有代表性的工作行为进行描述的工作分析方法。

选项 A.设计信息法B.工作日志法C.结构调查法D.关键事件法

答案D

解析关键事件法，即由岗位调查者对承担本岗位工作的操作者的劳动行为进行观察，将其“最好”和“最差”(或者“有效”和“无效”)的行为进行登记记录的方法。采用本方法可以延续一段时间，通过反复比较，以掌握本岗位的关键信息。

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