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职称考试
某公司又到了年终绩效考核的时候,从主管到员工每个人都很紧张,大家议论纷纷。公司采 用强制分布的末位淘汰法,年底时,根据员工的表现,将每个部门的员工绩效结果...
某公司又到了年终绩效考核的时候,从主管到员工每个人都很紧张,大家议论纷纷。公司采 用强制分布的末位淘汰法,年底时,根据员工的表现,将每个部门的员工绩效结果...
admin
2020-12-24
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问题
某公司又到了年终绩效考核的时候,从主管到员工每个人都很紧张,大家议论纷纷。公司采 用强制分布的末位淘汰法,年底时,根据员工的表现,将每个部门的员工绩效结果划分为A、B、C、D、E五个等级,各等级上员工分布比例分别占10%、20%、40%、20%、10%。如果员工有一次被排在最后一级,工资降一级,如果有两次排在最后一级,则下岗进行培训,培训后 根据考察的结果决定其是否重新上岗,如果上岗后再排在最后一级,则被淘汰,培训期间只发给基本生活费。
主管与员工对此都有意见,但公司仍然强制执行。财务部主管吴经理每年都为此煞费苦心, 把谁评为E档都不合适。.该部门是职能部门,大家都没有什么错误,工作完成得也很好。 去年,出纳员李丽有急事,请了几天假,有几次迟到了,但是也没耽误工作,吴经理没办法只 好把出纳员李丽报上去了。为此,李丽到现在还耿耿于怀,今年不可能再把李丽报上去了, 那又该报谁上去呢?
请结合本案例,回答下列何题:
(1)财务部是否适合采用强制分布法进行绩效考评,为什么?(8分)
(2)强制分布法有何优点和不足?(8分)
选项
答案
解析
答:(1)财务部门不适合使用强制分布法进行绩效 考评。(2分)理由如下: ①强制分布法就是按照一定的百分比,将被考评的 员工强制分配到各个类别中。使用该方法的假设 前提是:员工的工作行为和工作绩效好、中、差的分 布存在一定的比例关系,被评为中等的员工应该最 多,好与差的是少数。(3分) ②财务部门员工的工作行为与工作绩效不符合正 态分布,从案例中也可以看出,员工业绩之间的差距很小。因此不适合采用强制分布法进行绩效考评。(3分) (2)①强制分布法优点有:等级划分清晰,不同的等级赋予不同的含义,区别显著;只需要确定各层级 比例,简单计算即可得出结果;常常与员工的奖惩 联系在一起,对绩效“优秀”的重奖,绩效“较差”的 重罚,强烈的正负激励同时运用,给人以强烈刺激; 由于必须在员工中按比例区分出等,级,可以避免考 评者过分严厉或过分宽容的情况发生,克服平均主 义。(4分) ②强制分布法缺点有:如果员工的业绩水平事实上 不遵从正态分布,那么按照考评者的设想对员工进 行硬性区别容易引起员工不满;只能把员工分为有 限几种类别,难以具体比较员工差别,也不能在诊断 工作问题时提供准确可靠的信息;不能明确地告诉员 工以后怎么样做才能做好,即绩效的改进反馈功能差; 采用该法非常不利于员工间的合作。(4分)
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