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admin2020-12-24 45

问题某社区地处郊区，集中居住了较多外来人口，社会工作者小马走访部分家庭时发现，夫妻来自不同地域的家庭矛盾较多，于是决定策划一个家庭综合服务项目，小马第一要做的工作应是()。

选项 A:明确服务目标
B:界定问题和评估需求
C:寻求社会资源
D:制定可行性方案

答案B

解析社会服务策划的形式之一即为问题解决策划。其主要过程依次是：认识现有的问题—界定问题—探索可行的解决方法—认识各种可能的限制—选取解决办法—设计完整的计划—发展评估计划。

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