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顾客需求或期望反映了顾客要求,决定了( )。 A.认知质量 B.感知质量 C
顾客需求或期望反映了顾客要求,决定了( )。 A.认知质量 B.感知质量 C
天天题库
2019-12-17
67
问题
顾客需求或期望反映了顾客要求,决定了( )。A.认知质量 B.感知质量C.满意质量 D.要求质量
选项
答案
A
解析
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