以下违反客户接待要求的是（）。 A、销售人员按序接待客户 B、楼面接待的销售

题库总管2020-05-20 10

问题以下违反客户接待要求的是（）。A、销售人员按序接待客户B、楼面接待的销售人员在接待区向客户介绍楼盘C、楼面接待的销售人员向购房者的提问，直接回复"不知道"D、严格按照开发商承诺回答客户问题

选项

答案C

解析楼面接待的销售人员向购房者的提问，不能直接回复"不知道"。参见教材P145。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/decpKKKQ

相关试题推荐

随机试题

关于糖浆剂质量要求的说法,错误的是() A.糖浆剂含糖量应不低于45%(9/m