2. 财务会计
  3. ()应当为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料。

()应当为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料。

昕玥2019-12-17  59
问题 ()应当为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料。
选项 A.国家文化和旅游部B.旅游投诉受理机构C.当地人民政府D.当地旅游局
答案B
解析旅游投诉机构应当每季度公布旅游者的投诉信息，使用统一规范的旅游投诉处理信息系统，为受理的投诉制作档案并妥善保管相关资料。
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