2. 建筑工程
  3. 房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括（　　）。A.创建客户关系管理系统 B.争取新客户 C.与客户积极沟通 D.留住老客户

房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括（　　）。A.创建客户关系管理系统 B.争取新客户 C.与客户积极沟通 D.留住老客户

admin2020-12-24  51
问题 房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括（　　）。
选项 A.创建客户关系管理系统
B.争取新客户
C.与客户积极沟通
D.留住老客户
答案A
解析房地产经纪机构客户关系管理的主要内容包括两方面：①留住老客户，其措施包括提供个性化服务、正确处理投诉、建立长久合作关系、积极沟通客户；②争取新客户，可以从鼓励客户推荐、给新客户提供附加服务等方面入手。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/eGdaKKKQ
相关试题推荐
随机试题