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下列关于导游服务属性的表述中,()是世界各国导游服务均具有的共同属性。[2014
下列关于导游服务属性的表述中,()是世界各国导游服务均具有的共同属性。[2014
恬恬
2020-05-20
39
问题
下列关于导游服务属性的表述中,()是世界各国导游服务均具有的共同属性。[2014年重庆真题]A. 服务性、艺术性、宣传性、经济性、涉外性B. 娱乐性、文化性、社会性、经济性、政治性C. 服务性、文化性、社会性、经济性、涉外性D. 服务性、文化性、社会性、公益性、宣传性
选项
答案
C
解析
世界各国导游服务的共同属性包括:①服务性。导游服务不同于一般的、简单的技能服务,而是一种复杂的、高智能、高技能服务,因而是高级的服务;②文化性。导游服务是传播文化的重要渠道;③社会性。导游是一种社会现象,是一种普遍的社会职业;④经济性。导游服务是导游人员通过向游客提供劳务而创造特殊使用价值的劳动,其经济性主要表现在:直接创收、扩大客源、促销商品、促进经济交流;⑤涉外性。一是宣传社会主义中国,二是发挥民间大使的作用。
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