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金融经济
在团体中,沟通的作用有()。A:控制 B:激励 C:情感表达 D:信息流通 E:增强凝聚力
在团体中,沟通的作用有()。A:控制 B:激励 C:情感表达 D:信息流通 E:增强凝聚力
admin
2020-12-24
51
问题
在团体中,沟通的作用有()。
选项
A:控制
B:激励
C:情感表达
D:信息流通
E:增强凝聚力
答案
ABCD
解析
在团体中,沟通的作用主要有控制、激励、情感表达、信息流通四种,具体表现在:①沟通可以控制行为。主管和团体领导通过沟通把规定、指令传达下去,而员工的工作情况和意见、建议主要通过沟通反映到高级管理层。②沟通可以起到激励作用。管理者可以进行各种宣传、鼓动和表扬员工来激励员工,说明工作的具体内容和进展情况,也会有助于推进工作。③情感表达和信息流通。这是沟通最显而易见的基本职能。
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