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28.下列各项指标中,( )属于时限指标。 A.总包邮件丢失率 B.总包邮件
28.下列各项指标中,( )属于时限指标。 A.总包邮件丢失率 B.总包邮件
shuhaiku
2020-05-20
12
问题
28.下列各项指标中,( )属于时限指标。A.总包邮件丢失率B.总包邮件信息发送准时率C.总包邮件延误率D.总包邮件封发不合格率
选项
答案
C
解析
解题思路:本题考查邮政服务质量指标体系。其中时限指标包括各种邮政业务的延误率、准点交邮率、邮车运行准班率、邮车运行准点率、趟车运行全程时限正点率、投递正点妥投率、邮件查询逾限率等。A和D属于安全质量指标,B属于信息指标。
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