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建筑工程
下列属于物业服务企业有形展示的是()。A:保洁与绿化 B:企业制度 C:消防演练 D:企业员工职业规划与发展 E:技能竞赛
下列属于物业服务企业有形展示的是()。A:保洁与绿化 B:企业制度 C:消防演练 D:企业员工职业规划与发展 E:技能竞赛
admin
2020-12-24
20
问题
下列属于物业服务企业有形展示的是()。
选项
A:保洁与绿化
B:企业制度
C:消防演练
D:企业员工职业规划与发展
E:技能竞赛
答案
ABCE
解析
服务的有形展示是指商品与服务本身的展示。有形展示会使所促销的东西更加贴近顾客,会影响顾客对服务企业的评价。对于物业服务企业来讲,有形展示要素包括:①保洁与绿化;②企业制度;③企业文化;④消防演练;⑤技能竞赛等活动。
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