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基于认知的选择性,当消费者面对众多营销刺激时,一般更容易选择( )的外 部刺激。
基于认知的选择性,当消费者面对众多营销刺激时,一般更容易选择( )的外 部刺激。
恬恬
2019-12-17
58
问题
基于认知的选择性,当消费者面对众多营销刺激时,一般更容易选择( )的外 部刺激。 A.与别人的需要有关 B.与本人的预期相符C.与其他刺激类似 D.只出现一次
选项
答案
B
解析
认知是人们通过感觉器官对客观刺激的反应。认知的选择性与客观刺 激物的特征、消费者的经验与期望和动机有关。一般在下列情况下,消费者更容易选择外部刺激物进行信息处理:①与消费者目前需要有关的;②与预期相符的;③变化幅度大于 一般的、较为特殊的刺激物。
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