2. 金融经济
  3. 关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（　　）。A.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节 B.效果评估中应用最广的是层次评估模型 C.反应评估是效果

关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（　　）。A.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节 B.效果评估中应用最广的是层次评估模型 C.反应评估是效果

admin2020-12-24  41
问题 关于培训与开发效果评估的说法，正确的是（　　）。
选项 A.效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节

B.效果评估中应用最广的是层次评估模型

C.反应评估是效果评估中最基本、最常用的评估方法

D.结果评估中的硬指标包括产出、质量、工作满意度等

E.学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面
答案ABCE
解析本题考查培训与开发效果的评估。由于培训与开发效果的滞后性，以及员工个体的差异性，要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难，因此，效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。效果评估中应用最广的是层次评估模型。反应评估易于进行．也是最基本、最常用的评估方式。结果评估中的硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类，所以D错误。学习评估的内容包括知识、技能、态度三个方面。
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