下列客户消费观念阶段与其价值标准，对应正确的是（）。

题库总管2019-12-17 69

问题下列客户消费观念阶段与其价值标准，对应正确的是（）。

选项 A.理性消费：喜欢与不喜欢B.感性消费：好与坏C.感性消费：满意与不满意D.感情消费：满意与不满意

答案D

解析与企业生产经营理念的发展相呼应，客户的消费观念也经历理性消费、感性消费和感情消费三个不同阶段，这三个阶段的特点和价值标准如表9—1所示。表9—1客户消费观念的变化[img]/upload/tiku/478/6922979_1.png[/img]

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