处理患者投诉需要注意的是

书海库2019-12-17 66

问题处理患者投诉需要注意的是

选项 A:选择合适的地点B:选择合适的人员C:接待时的举止行为D:适当的方式和语言E:强调证据原则

答案ABCDE

解析

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若肝癌患者身体羸弱无力极为严重，腹大如臌，此时治疗时应
患者平素时有肛门瘙痒，昨日吃辛辣火锅后出现便血，呈喷射状出血，血色鲜红，无疼痛，
患者喉痒干咳，连声作呛，痰少而黏、不易咳出，咽喉干痛，唇鼻干燥，口干，伴鼻塞、头
某患者，昨患风热感冒，症见头痛、咳嗽、口干、咽痛，宜选用
执业药师应向患者特别提示的情形是
症见虚寒之象的患者，其病机可以是
以下哪项针法适用于需要持续留针的慢性疾病以及经常发作的疼痛性疾病
面色苍白、神疲乏力、夜寐不安、舌质淡的小儿患者宜选用的药物是
与化疗药联用可降低患者因化疗导致的白细胞降低等不良反应的中药是
治疗不寐症时哪类患者可以自己选择用药

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一般说来，使用四环素不致引起牙着色的年龄为 A．1～2岁以后 B．2～3岁以
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下列关于风险管理与商业银行经营的关系，说法不正确的是（　　）。A.承担和管理风险是商业银行的基本职能，也是商业银行业务不断创新发展的原动力B.风险管理不能从根
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大豆及其他油料作物中存在最普遍的蛋白酶抑制剂（　　）A.胰蛋白酶抑制剂B.胃蛋白酶抑制剂C.糜蛋白酶抑制剂D.胰蛋白酶抑制剂和胃蛋白酶抑制剂E.胰蛋白酶
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根据“一鸟在手”理论所体现的收益与风险的选择偏好，股东更（　）。A、偏好于现金股利B、偏好于资本利得C、倾向于选择股利支付率高的股票D、倾向于选择股

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患者喉痒干咳，连声作呛，痰少而黏、不易咳出，咽喉干痛，唇鼻干燥，口干，伴鼻塞、头

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