居民甲在某商场购得1台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本...

admin2020-12-24 57

问题居民甲在某商场购得1台“多功能食品加工机”，回家试用后发现该产品只有一种功能，遂向商场提出退货，商场答复：“该产品说明书未就其使用性能作明确说明，且产品本身无质量问题，所以顾客应向厂家索赔，商场概不负责。”对此，顾客应该怎么办？( )

选项 A.应当要求销售者给予退换
B.只能向生产者要求退换
C.可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿
D.因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

答案A

解析A项正确，《产品质量法》第四十条规定，售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：①不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的；②不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的；③不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

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商业银行对本行发售的理财产品进行风险评级依据的因素不包括（）。A.理财产品期限、成本、收益测算B.理财产品运营过程中存在的各类风险C.本行不相似的信贷产品

商业银行的票据贴现业务属于（）。A.衍生产品业务B.授信业务C.中间业务D.表外业务

存款准备金政策是以商业银行的货币创造功能为基础的，其效果也是通过影响商业银行的货币创造能力来实现的。()

与一般企业面临的风险相比，银行面临的风险的特征有()。A．银行属于高负债经营B．银行经营对象是货币，其具有信用创造功能C．银行的风险的外部效应巨大D．银

银行业从业人员处理客户投诉时，()。A．应当将处理的进展和结果适时地告诉客户B．应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当，则不必再答复客户C．

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银行为国际贸易提供的支付结算及带有贸易融资功能的支付结算方式通常包括()。A．汇款B．信用证C．托收D．本票E．电子汇兑

除彝族外，下列少数民族中也过火把节的有（　　）。 A、白族 B、藏族 C、

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以下所列，无需办理进口旧机电产品备案的有（）。

超声波探伤与X射线探伤相比，具有的特点是（）。

2015年，某省对农民工在本市（区、县）创业的意愿进行了调查，共完成有效样本30

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强调五个人的工作目标

某监理工程师对建设工程实施监理时，遇到较大体量的工程实物，为及时发现质量问题，并采取措施予以纠正，则应采取（）的监理方式。A、旁站B、巡视C、平行检验

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