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财务会计
商业银行有必要对( )做好事前准备,建立有效的沟通预案,制定有效的危机应对措施
商业银行有必要对( )做好事前准备,建立有效的沟通预案,制定有效的危机应对措施
shuhaiku
2019-12-17
61
问题
商业银行有必要对( )做好事前准备,建立有效的沟通预案,制定有效的危机应对措施,并及时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击。
选项
A.危机管理的政策和流程B.声誉管理措施C.声誉管理计划D.风险承受能力
答案
A
解析
商业银行有必要对危机管理的政策和流程做好事前准备,建立有效的沟通预案,制定有效的危机应对措施,并及时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击。 考点:声誉危机管理规划
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