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客户投诉中客户投诉的登记,由客服代表详细记录的内容包括()。 A投诉的问题 B投诉人的家庭情况 C投诉时间 D客户的要求 E联系方式
客户投诉中客户投诉的登记,由客服代表详细记录的内容包括()。 A投诉的问题 B投诉人的家庭情况 C投诉时间 D客户的要求 E联系方式
admin
2020-12-24
207
问题
客户投诉中客户投诉的登记,由客服代表详细记录的内容包括()。
A投诉的问题 B投诉人的家庭情况 C投诉时间 D客户的要求 E联系方式
选项
答案
ACDE
解析
不需要记录客户的家庭情况。
转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/jLF0KKKQ
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