和顾客发生争执时，员工不怡当的做法有（）。 A.和对方讲道理，注意克制自己

恬恬2019-12-17 18

问题和顾客发生争执时，员工不怡当的做法有（）。A.和对方讲道理，注意克制自己B.如果对方先骂自己，自己可以骂对方C.蔑视对方，不和对方一般见识D.为了不使矛盾升级，走开

选项

答案BCD

解析

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