(2013年）服务营销三角形体现了（）之间的相互作用关系。A.质量、成本与时间 B.企业、员工与顾客 C.期望、承诺与感知 D.区域、业务与价格

admin2020-12-24 74

问题 (2013年）服务营销三角形体现了（）之间的相互作用关系。

选项 A.质量、成本与时间
B.企业、员工与顾客
C.期望、承诺与感知
D.区域、业务与价格

答案B

解析本题考查服务营销三角形。服务营销三角形体现了公司员工和顾客三者之间的相互作用关系。

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