飞机的正误点属于服务质量特性中的（）。 A.可靠性 B.响应性 C.保证性

tikufree2019-12-17 40

问题飞机的正误点属于服务质量特性中的（）。A.可靠性 B.响应性 C.保证性 D.移情性

选项

答案A

解析飞机的准时起飞降落是航空公司对乘客的一种服务承诺，属于可靠性。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/kkDNKKKQ

相关试题推荐

随机试题

飞机的正误点属于服务质量特性中的（ ）。 A.可靠性 B.响应性 C.保证性