向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的（　　）。A、延伸服务 B、跟踪服务 C、增值服务 D、改进服务

admin2020-12-24 50

问题向已经成交的房地产经纪客户了解是否有新的需求意向，并提供针对性的服务，属于售后服务中的（　　）。

选项 A、延伸服务
B、跟踪服务
C、增值服务
D、改进服务

答案B

解析售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节。售后服务的内容可包括：①延伸服务，如作为买方代理时为买方进一步提供装修、家具配置、搬家等服务；②改进服务，即了解客户对本次交易的满意程度，对客户感到不满意的环节进行必要的补救；③跟踪服务，即了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。

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业主办理经济适用住房产权转移时，应提供补交（）的证明原件。A.物业服务费B.房价费C.土地使用权出让金D.土地使用税

下列费用中，房地产经纪机构可以收取并为其所有的是（）。A.代办贷款服务费B.房屋评估费C.权属信息查询费D.抵押担保费

在指导房屋租赁当事人签订《房屋租赁合同》时，房地产经纪人应要求（）。A.谁涂改合同谁在涂改之处签字B.仅用阿拉伯数字写清租金数额C.明确出租人将押金连本带

为预防“跳单”，房地产经纪人在带领客户实地看房过程中，可采用的方法是（）。A.派人全程跟踪客户B.向客户预收看房费C.威胁或恐吓客户“跳单”的后果D.事

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房地产经纪人查验房屋现状后编制的、需要业主签字确认的文件是（）。A.《房屋状况说明书》B.《售房独家委托协议》C.《房屋设备及物品交接清单》D.《房地产

根据客源具有指向性的特征，房地产经纪人在存量房客源管理中，针对需求不清的客户应（）。A.为客户提供购房资金贷款B.分析和引导其购房需求C.开拓其新的购房意

下列房源信息开拓方式中，可以立即见效的方式是（）。A.向路人派发宣传单B.刊登网络广告C.发布路牌广告D.电话访问目标客户

患者上中切牙因冠折1／4行烤瓷冠修复，粘固2个月，自诉遇冷热刺激时疼痛明显，无自

能确诊病毒性心肌炎急性期的检查是 A、心肌放射性核素显像法 B、心电图检査

患儿，男，3岁，平时易感、自汗，偶有盗汗。汗出以头部、肩背部汗出明显，动则尤甚，

在FlashMX中，要绘制精确的直线或曲线路径，可以使用（）A.钢笔工具

知识点：肉瘤不属于肉瘤特征的是 A.间质结締组织少 B.瘤细胞呈巢状 C

食管癌较多发生在 A.胸中段食管 B.胸上段食管 C.胸下段食管

患者女，39岁，因牙齿出血、口臭半年求治。查：全口牙结石较多，无牙缺失，未探及明显牙周袋，牙龈红肿，探针易出血龈上牙石与龈下牙石相比较A.龈上牙石较龈下牙石软

自学一指导式主要用于具备一定阅读能力的学生。（）

沉箱安放时的灌水、抽水、回填料，同一沉箱的各舱格应()进行。A.同步进行B.跳舱进行C.逐舱进行D.按对称舱格进行

公债产生具备的两个基本条件有（　）。A.财政支出需要B.财政收入需要C.社会闲置资金的存在D.社会保障制度的健全E.社会相关法律制度的完善

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