如何根据服务对象，如何提高服务质量?

admin2020-12-24 56

问题如何根据服务对象，如何提高服务质量?

选项

答案

解析医疗服务对象即指所有需要检验结果的人群。结合我所应聘的检验科岗位来说的话，就是所有病人与临床医生。病人来到检验科接受各项检验服务。医生根据检验科的服务结果来为病人诊治。对于急症病人时，检验科工作人员应及时开通绿色通道，争取将检验结果又快又准的交给病人，或者报给医生，以便病人的及时救治。对于平症病人，则只需进行常规工作流程即可。对于前来就诊的病人，我们热情服务，对于老弱幼残的病患，我们更要想其所想，急其所急，提供周到的服务。但是遇上一些由于某些原因对医院工作不理解的偏激的病患，我们则应运用一些沟通技巧，避免医疗纠纷的发生。

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如何根据服务对象，如何提高服务质量?

将受试对象完全随机分配到各个处理组中进行实验观察或分别从不同总体中随机抽样进行对

生命质量在身体健康的基础上更注重（　　） A.健康教育质量 B.医疗服务质量

关于配对设计，下列说法不正确的是（　　） A.受试对象是按一定条件配成对子

城市卫生服务体系的基础是（　　） A.初级卫生保健 B.社区卫生服务 C.

医务人员“彼此平等、互相尊重”这一道德原则的根据是（　　） A.医务人员分工不

以下哪项是社区卫生服务内容（　　） A.社区医疗、预防和康复 B.医院治疗和

下列哪项不是乡镇工业劳动卫生服务的内容（　　） A.制订生产发展规划 B.从

接收食物中毒患者进行治疗的单位，除采取抢救措施外，应当根据国家有关规定，及时向哪

调查甲型肝炎的家庭续发率的对象是（　　） A.自然人群(包括以往有过该传染病史

优化配置卫生资源是以上哪项的核心（　　） A.初级卫生保健 B.社区卫生服务

110kV变电所与VHF(I)频段电视差转台、转播台间的防护间距不应小于()。

治疗中焦病证之湿热中阻证的代表方剂是 A、白虎汤 B、调胃承气汤 C、

某企业向A企业售出材料，价款800万元，商定6个月后收款，采用商业承兑汇票结算。

不适于做颞下颌关节造影的是

下列哪项不是肾盂肾炎病人的感染途径

泥石流流通区主要采取的防治措施是（）。 A.水土保持措施B.拦挡措施 C

下列观点不是个体心理发展观点的是（）。A.内发论观点B.外铄论观点C.建构观点D.非平衡发展观点

休克型肺炎的患者应用抗生素和补液治疗。提示患者病情好转、血容量已补足的体征不包括A:口唇红润B:肢端温暖C:尿量＞30ml/hD:收缩压＞90mmHgE

Somogyi效应的原因是：A.晚餐碳水化合物摄入过多B.夜间曾发生过低血糖C.夜间肝脏葡萄糖产生过多D.清晨胰岛素作用不足E.清晨胰岛素拮抗激素增多

下面哪一条不是计划执行中的监测和质量控制的内容（　　）A.正确评估计划执行者的技能B.建立专家小组，保证计划执行的质量C.建立完整的资料收集和保存体系D.

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关于配对设计，下列说法不正确的是（ ） A.受试对象是按一定条件配成对子

城市卫生服务体系的基础是（ ） A.初级卫生保健 B.社区卫生服务 C.

医务人员“彼此平等、互相尊重”这一道德原则的根据是（ ） A.医务人员分工不

以下哪项是社区卫生服务内容（ ） A.社区医疗、预防和康复 B.医院治疗和

下列哪项不是乡镇工业劳动卫生服务的内容（ ） A.制订生产发展规划 B.从

接收食物中毒患者进行治疗的单位，除采取抢救措施外，应当根据国家有关规定，及时向哪

调查甲型肝炎的家庭续发率的对象是（ ） A.自然人群(包括以往有过该传染病史

优化配置卫生资源是以上哪项的核心（ ） A.初级卫生保健 B.社区卫生服务

110kV变电所与VHF(I)频段电视差转台、转播台间的防护间距不应小于()。

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某企业向A企业售出材料，价款800万元，商定6个月后收款，采用商业承兑汇票结算。

不适于做颞下颌关节造影的是

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休克型肺炎的患者应用抗生素和补液治疗。提示患者病情好转、血容量已补足的体征不包括A:口唇红润B:肢端温暖C:尿量＞30ml/hD:收缩压＞90mmHgE

Somogyi效应的原因是：A.晚餐碳水化合物摄入过多B.夜间曾发生过低血糖C.夜间肝脏葡萄糖产生过多D.清晨胰岛素作用不足E.清晨胰岛素拮抗激素增多

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以下哪项是社区卫生服务内容（　　） A.社区医疗、预防和康复 B.医院治疗和

下列哪项不是乡镇工业劳动卫生服务的内容（　　） A.制订生产发展规划 B.从

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