2. 考公考编
  3. 项目经理要做好内外关系的协调，主要包括（　　）。 A、与委托方或顾客及时有效的

项目经理要做好内外关系的协调，主要包括（　　）。 A、与委托方或顾客及时有效的

shuhaiku2020-05-20  71
问题 项目经理要做好内外关系的协调，主要包括（　　）。A、与委托方或顾客及时有效的沟通B、与项目所在单位的有关领导保持信息的畅通C、与项目所在单位的职能部门保持适当的互动关系D、在团队内部形成统一、有序、高效的工作氛围E、项目成果总结与报送
选项
答案ABCD
解析考点：工程项目沟通的主要内容；项目经理的重要工作之一，就是为项目正常和良好地进行创造一个比较顺畅的内外环境。同时，也可以使项目团队能及时和准确地掌握有关各方对项目要求的变化，并将项目团队面临的困难和取得的进展传递给有关方面，以便取得其良好的支持与配合。项目经理协调内外关系的主要工作包括：①与委托方或顾客及时有效的沟通；②与项目所在单位的有关领导保持信息的畅通；③与项目所在单位的职能部门保持适当的互动关系；④在团队内部形成统一、有序、高效的工作氛围。此外，项目经理管理团队工作中的另一项重要工作就是搞好项目团队建设。【说明】根据最新版考试教材，在项目实施过程中，按照沟通的范围可分为内部沟通和外部沟通，其中，内部是指由项目经理及其领导的整个项目管理团队内部，是整个项目组织沟通的中心。外部沟通包括：①与上级企业管理层的沟通，项目经理部要按照与企业签订的责任状，尽职尽责、全力以赴地抓好项目的具体实施。②与业主的沟通，业主是项目的所有者，项目经理最重要的职责是保证业主满意。③与设计单位的沟通，项目经理应在设计交底、图纸会审、设计洽商与变更、隐蔽工程验收和交上验收等环节与设计单位密切配合。④与监理机构的沟通，接受监理单位的监督和管理，搞好协作配合。⑤与供应商的沟通，依据供应合同，充分利用价格招标、竞争机制和供求机制搞好协作配合。⑥与其他单位的沟通，与其他公用部门有关单位的沟通应通过加强计划性和通过发包人或监理工程进行协调。
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