初诊接待时，不正确的询问方式是( )。

Freeti2019-12-17 59

问题初诊接待时，不正确的询问方式是( )。

选项 A.您能告诉我到底出了什么事吗?B.您找我究竟想要解决什么问题呢?C.您能告诉我到底出什么事了么？D.您找我究竟想要解决什么问题呢？

答案ACD

解析A、C、D选项的提问技术过于生硬，容易使求助者紧张，严重时可能会产生抵触心理。

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