提高售后服务质量的正确做法有（　　） A、与客户建立经常性的通讯联系 B、为

题库总管2020-05-20 63

问题提高售后服务质量的正确做法有（　　）A、与客户建立经常性的通讯联系B、为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题C、征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进D、多设立一些服务网点

选项

答案ACD

解析

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