《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过（　　）途径解决。A、向人民法院提起诉讼 B、向消费者协会投诉 C、与经营者协商和解 D、

admin2020-12-24 56

问题《消费者权益保护法》规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过（　　）途径解决。

选项 A、向人民法院提起诉讼
B、向消费者协会投诉
C、与经营者协商和解
D、向有关行政部门投诉
E、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

答案ACDE

解析消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：①与经营者协商和解；②请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；③向有关行政部门投诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。

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