朱某，女，48岁，抑郁症患者。社会工作者选择较为轻松的活动室接见朱某，并为此对活

Loveyou2019-12-17 98

问题朱某，女，48岁，抑郁症患者。社会工作者选择较为轻松的活动室接见朱某，并为此对活动室进行了布置。社会工作者使用的技巧是( )。

选项 A.感同身受B.建立有利于服务对象积极表达的关系模式C.制造气氛D.积极主动

答案C

解析制造气氛是通过选择和安排与服务对象初次见面的环境，营造良好的气氛，促进专业合作关系的建立。感同身受是社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地理解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上，体会服务对象面对的压力和挑战。服务对象寻求帮助时通常内心充满矛盾，社会工作者积极主动的态度和友善的行为可以减轻服务对象的紧张和不安，增强服务对象信心的改变。

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