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使用摄入性谈话时错误的做法包括( )。 (A)避免提问失误,绝对不能扭转
使用摄入性谈话时错误的做法包括( )。 (A)避免提问失误,绝对不能扭转
免费考试题库
2019-12-17
59
问题
使用摄入性谈话时错误的做法包括( )。 (A)避免提问失误,绝对不能扭转对方谈话内容 ‘(B)结束语要客气诚恳,不应该给出绝对性结论(C)使用批评性语言(D)不能讲任何题外话
选项
答案
AC
解析
与该求助者进行摄人性谈话时,应注意:态度必须保持中立;提问中避免失 误;不能讲题外话;不能用指责、批判性言语或扭转求助者的会谈内容;在摄入性会谈后不 应给出绝对性的结论;结束语要诚恳、客气,不能用生硬的话做结束语,以免引起求助者的 误解
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