国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面...

admin2020-12-24 60

问题国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面是该人力资源部门究其原因所做的定性分析。员工普遍反映，其所工作的酒店工作枯燥无味，没有挑战性与职业生涯规划，无法有效施展自己的才能；酒店员工沟通机会少的可怜，缺少集体活动，没有有效的沟通平台，大龄未婚职工人数日渐上升。员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望，这符合( )的观点。

选项 A.期望理论
B.ERG理论
C.双因素理论
D.三重需要理论

答案B

解析“员工的这些情况反映出在高层次需要没有得到满足时，对低层次的需要就会显得更加渴望”这句话符合ERG理论的“挫折一退化”观点。

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/qUyKKKKQ

相关试题推荐

随机试题

国内某三星级酒店人力资源管理部门近日通过调查发现：酒店基层员工近期工作效率下滑、缺勤率上升、工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。下面...

关于有效的绩效管理体系的说法，错误的是()。A.有效的绩效管理体系可以明确区分高绩效员工和低绩效员工B.有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织目标联系起来确定

某跨国公司关闭了在某市的门店并单方解除所有员工的劳动关系。该店工会以没有事先告知和协商为由向当地劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁。该店工会依据的法律属于劳动...

职工在两个用人单位同时就业的，发生工伤后，由()承担工伤保险责任。A.职工受到伤害时工作的单位B.两个用人单位共同C.职工个人D.先建立劳动关系的单位

进行薪酬调查，首先要确定的是()。A.选择调查方式B.确定调查范围C.确定调查目的D.统计分析调查数据

关于高等教育投资私人收益估计中存在的选择性偏差的说法，错误的是()。A.大学毕业生如果不上大学而是高中毕业就工作，他们的终身工资性报酬也会比那些实际没上大学的高

关于人力资本投资的说法，正确的是()。A.人力资本投资的成本越高，则越有投资价值B.人力资本投资的内部收益率越高，则越有投资价值C.工作流动方面的支出不属于

一个组织未来的人力资源供求状况，除了可能会出现的三种一般情况外，还有可能出现的情况是()。A.人力资源供求达到平衡B.人力资源需求大于供给C.人力资源需求小

老刘是一名技术经验丰富的工程师。在技术科，每一位科员都认为老刘的工作相当出色。不久前。原来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了，老刘被任命为技术科科长。“新...

近日，北京某软件开发公司人力资源总监罗明感到压力很大，公司员工流动率上升明显，特别是一些业务骨干提出辞职，影响了公司开展正常业务。为此，公司总裁约谈了罗明...

近日，北京某软件开发公司人力资源总监罗明感到压力很大，公司员工流动率上升明显，特别是一些业务骨干提出辞职，影响了公司开展正常业务。为此，公司总裁约谈了罗明...

所谓“交界瘤”是指 A．位于脏器边缘的肿瘤 B．由肿瘤边界长出的肿瘤 C．

牙髓增龄性变化，表现在牙髓细胞中，其叙述错误的是 A、牙髓组织中的细胞成分减少

张某窃得同事一张银行借记卡及身份证，向丈夫何某谎称路上所拾。张某与何某根据身份证

“原材料”总分类账户下，按材料的类别可设置的明细分类账户有()。

24岁妇女诉脐周疼痛。在9个月前刚从艺术学校毕业后开始她的第一份工作，这些症状就

当某种运输需求价格弹性系数小于1大于0时，说明该运输需求（）。 A.完全无弹性

某黄土试样原始高度为20mm，当加压至上覆土层的饱和自重压力时，下沉稳定后的髙度为19mm，在此压力下浸水后测得附加下沉稳定后的高度为18mm。该试样的自...

①经过理论与实践的积累，再生建筑学也逐步成为了一门独立而完整的技术科学 ②到第一次世界大战爆发时，欧洲众多城市已经完成改造，向现代生活方式过渡 ③在保...

患者女，61岁。下肢溃疡后期，毒势已去，元气虚弱，精神衰疲，新肌不生。应给予的治法为A:消法B:托法C:补法D:温通法E:祛痰法

某企业职工小丁在休假期间遭遇车祸造成重伤，丧失劳动能力。关于企业和小丁之间的劳动合同的说法，正确的是()。A.企业可以随时解除和小丁之间的劳动合同，并无需支付