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工程咨询服务项目质量管理的首要步骤是()。A:建立质量方针和质量目标 B:确定委托方和利益相关方的要求 C:规定测量每个过程有效性的方法 D:确定实现质量目标必
工程咨询服务项目质量管理的首要步骤是()。A:建立质量方针和质量目标 B:确定委托方和利益相关方的要求 C:规定测量每个过程有效性的方法 D:确定实现质量目标必
admin
2020-12-24
66
问题
工程咨询服务项目质量管理的首要步骤是()。
选项
A:建立质量方针和质量目标
B:确定委托方和利益相关方的要求
C:规定测量每个过程有效性的方法
D:确定实现质量目标必需的过程及必需的资源
答案
B
解析
本题的考点为工程咨询服务项目质量管理的基本步骤。工程咨询服务项目质量管理的基本步骤如下:(1)确定委托方和利益相关方的要求;(2)建立质量方针和质量目标;(3)确定实现质量目标必需的过程及必需的资源;(4)规定测量每个过程有效性的方法;(5)测量(评价)每个过程;(6)建立和应用持续改进的过程。
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