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财务会计
( )不属于具体的基金客户服务流程。
( )不属于具体的基金客户服务流程。
昕玥
2019-12-17
51
问题
( )不属于具体的基金客户服务流程。
选项
A.投资咨询B.投资跟踪与评价C.受理投诉D.公开客户档案
答案
D
解析
具体客户服务流程包括:服务宣传与推介、投资咨询与基金咨询、互动交流、受理投诉、投资跟踪与评价、客户档案管理与保密等。
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