以下商业银行的市场营销策略中，以客户需求为导向的是（　　）。

恬恬2019-12-17 77

问题以下商业银行的市场营销策略中，以客户需求为导向的是（　　）。

选项 A.“4P”营销组合策略B.“4C”营销组合策略C.关系营销D.“4R”营销组合策略

答案B

解析“4C”营销组合策略是以客户需求为导向的市场营销模式，“4C”营销组合策略以金融产品为导向，“4R”营销组合策略以竞争为导向。

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