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  3. 某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，该企业的活动

某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，该企业的活动

tikufree2019-12-17  62
问题 某企业为了提高服务水平，通过电子商务平台收集用户对服务的意见和偏好，该企业的活动实现了电子商务的（　　）功能。
选项 A.广告宣传B.网上订购C.网络调研D.咨询洽谈
答案C
解析【知识点】电子商务的功能。电子商务的网络调研功能：电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对商品、服务的意见，这样使企业不仅能提高服务水平，更使企业获得了改进产品、发现市场的商业机会。
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