沟通过程的基本要素包括（）。 (A)信息（B)反馈 (C)声音（D)障碍

admin2020-12-24 72

问题沟通过程的基本要素包括（）。

(A)信息（B)反馈
(C)声音（D)障碍

选项

答案ABD

解析沟通指信息的传递和交流的过程，包括人际沟通和大众沟通。沟通过程由信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍与背景七个要素构成。

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