1980年出现的所谓“接触管理”即是现在的（??）的雏形。

免费考试题库2019-12-17 3

问题 1980年出现的所谓“接触管理”即是现在的（??）的雏形。

选项 A.理财客户管理B.客户关系管理C.公共关系管理D.信用管理

答案B

解析1980年出现的所谓“接触管理”即是现在的客户关系管理的雏形。

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