(　　)是创造公共透明度、维护商业银行声誉的一个重要层面。A.确保实现承诺 B.确保及时处理投诉和批评 C.从投诉和批评中积累早期预警经验 D.将商业银行的社会

admin2020-12-24 66

问题 (　　)是创造公共透明度、维护商业银行声誉的一个重要层面。

选项 A.确保实现承诺
B.确保及时处理投诉和批评
C.从投诉和批评中积累早期预警经验
D.将商业银行的社会责任感和经营目标结合起来

答案D

解析将商业银行的企业社会责任（Corporate?Social?Responsibility,?CSR）和经营目标结合起来，是创造公共透明度、维护商业银行声誉的另一个重要层面。考点声誉危机管理规划?

转载请注明原文地址:https://ti.zuoweng.com/ti/syACKKKQ

相关试题推荐

商业银行的（）对构建高效合规风险管理体系以确保银行合规负有最终责任。A.股东大会B.董事会C.监事会D.高级管理层
商业银行从事非套期保值类衍生产品交易，其标准法下市场风险资本不得超过商业银行核心资本的（）。A.3％B.5％C.10％D.15％
商业银行采用内部评级法计算信用风险加权资产，以下不属于非零售风险暴露的是（）。A.主权暴露风险B.公司风险暴露C.股权风险暴露D.金融机构风险暴露
商业银行（）应将金融创新活动的风险管理纳入全行统一的风险管理体系。A.董事会和监事会B.董事会和高级管理层C.高级管理层和监事会D.股东大会和监事会
欧洲金融监管当局不包括（）。A.欧洲银行管理局B.欧洲证券和市场管理局C.职业养老基金管理局D.国家信用社管理局
风险评估是一个动态过程。每个监管周期至少要对银行业金融机构法人进行（）整体风险评估。A.一次B.两次C.三次D.四次
（）是指银行向从事合法生产经营的个人发放的，用于定向购买或租赁商用房、机械设备以及用于满足个人控制的企业生产经营流动资金需求和其他合理资金需求的贷款。A.个
（）理财产品是商业银行按照约定条件向投资者保证本金支付，本金以外的投资风险由投资者承担，并依据投资收益情况确定投资者实际收益的理财计划。A.保本浮动收益B
（）不属于商业银行年度披露的信息。A.基本信息B.财务会计报告C.下一年度发展规划D.年度重大事项
向中央银行借款包括向中央银行借款业务和（）。A.贴现业务B.转贴现业务C.再贴现业务D.负债业务

随机试题

胃、十二指肠镜检查时病人应采取 A．半坐位 B．去枕平卧位 C．左侧卧位
患者，男性，13岁，20分钟前不慎摔倒，致右上中切牙脱落就诊，检查见右上中切牙牙
假定某部门当年的销售收入为200万元，销售成本为120万元，其销售毛利率为（??
下列有关抗流感病毒药描述不正确的是
2013年第一季度，该市电影院线平均每场电影的票房收入约有为多少元？（）
前列腺增生所致急性尿潴留时，最常用的处理方法是
处方中如含有较多脂肪油或挥发油等油类物质，制备片剂时宜选用的吸收剂是
对开展理财顾问业务而言，关于客户的重要的非财务信息是()A、资产和负债B、收入与支出C、房地产升值预期D、客户风险厌恶系数
在期权交易中，买入看涨期权最大的损失是（）。A.期权费B.买入卖出价差C.零D.无穷大
下列属于货币市场的是（　　）。A.中长期债券市场B.全国银行间同业拆借市场C.中国大陆A股市场D.银行中长期信贷市场

( )是创造公共透明度、维护商业银行声誉的一个重要层面。A.确保实现承诺 B.确保及时处理投诉和批评 C.从投诉和批评中积累早期预警经验 D.将商业银行的社会

商业银行的（）对构建高效合规风险管理体系以确保银行合规负有最终责任。A.股东大会B.董事会C.监事会D.高级管理层

商业银行从事非套期保值类衍生产品交易，其标准法下市场风险资本不得超过商业银行核心资本的（）。A.3％B.5％C.10％D.15％

商业银行采用内部评级法计算信用风险加权资产，以下不属于非零售风险暴露的是（）。A.主权暴露风险B.公司风险暴露C.股权风险暴露D.金融机构风险暴露

商业银行（）应将金融创新活动的风险管理纳入全行统一的风险管理体系。A.董事会和监事会B.董事会和高级管理层C.高级管理层和监事会D.股东大会和监事会

欧洲金融监管当局不包括（）。A.欧洲银行管理局B.欧洲证券和市场管理局C.职业养老基金管理局D.国家信用社管理局

风险评估是一个动态过程。每个监管周期至少要对银行业金融机构法人进行（）整体风险评估。A.一次B.两次C.三次D.四次

（）是指银行向从事合法生产经营的个人发放的，用于定向购买或租赁商用房、机械设备以及用于满足个人控制的企业生产经营流动资金需求和其他合理资金需求的贷款。A.个

（）理财产品是商业银行按照约定条件向投资者保证本金支付，本金以外的投资风险由投资者承担，并依据投资收益情况确定投资者实际收益的理财计划。A.保本浮动收益B

（）不属于商业银行年度披露的信息。A.基本信息B.财务会计报告C.下一年度发展规划D.年度重大事项

向中央银行借款包括向中央银行借款业务和（）。A.贴现业务B.转贴现业务C.再贴现业务D.负债业务

胃、十二指肠镜检查时病人应采取 A．半坐位 B．去枕平卧位 C．左侧卧位

患者，男性，13岁，20分钟前不慎摔倒，致右上中切牙脱落就诊，检查见右上中切牙牙

假定某部门当年的销售收入为200万元，销售成本为120万元，其销售毛利率为（??

下列有关抗流感病毒药描述不正确的是

2013年第一季度，该市电影院线平均每场电影的票房收入约有为多少元？（）

前列腺增生所致急性尿潴留时，最常用的处理方法是

处方中如含有较多脂肪油或挥发油等油类物质，制备片剂时宜选用的吸收剂是

对开展理财顾问业务而言，关于客户的重要的非财务信息是()A、资产和负债B、收入与支出C、房地产升值预期D、客户风险厌恶系数

在期权交易中，买入看涨期权最大的损失是（）。A.期权费B.买入卖出价差C.零D.无穷大

下列属于货币市场的是（ ）。A.中长期债券市场B.全国银行间同业拆借市场C.中国大陆A股市场D.银行中长期信贷市场

(　　)是创造公共透明度、维护商业银行声誉的一个重要层面。A.确保实现承诺 B.确保及时处理投诉和批评 C.从投诉和批评中积累早期预警经验 D.将商业银行的社会

下列属于货币市场的是（　　）。A.中长期债券市场B.全国银行间同业拆借市场C.中国大陆A股市场D.银行中长期信贷市场