2. 财务会计
  3. 物流客户服务衡量的执行标准，通常表现为( )。（2007年5月助理物流师试题）

物流客户服务衡量的执行标准，通常表现为( )。（2007年5月助理物流师试题）

shuhaiku2020-05-20  62
问题 物流客户服务衡量的执行标准，通常表现为( )。（2007年5月助理物流师试题）A．最低的物流成本B．库存保有率和商品完好率C．期望的订货周期D．较高的配送率
选项
答案BCD
解析物流客户服务的衡量通常表现为以下执行标准：①库存保有率，由库存水平所决定，库存水平是指由企业所决定的仓库中存储商品容量的大小。它决定了客户对于所需商品的可得率；②订货周期，所包括的时间因素有订单传输时间、订单处理时间、生产时间、配货时间和送货时间；③配送率，是指满足客户配送要求的比率；④商品完好率，是指当企业产品送达最终顾客时，商品的完好程度。
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