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某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼
某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼
shuhaiku
2019-12-17
77
问题
某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是()。
选项
A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求B.认为这是不合理的邀请,坚决不能做C.耐心向客户解释,如果是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行D.让保安人员立即驱逐该客户
答案
C
解析
礼貌服务的要求。
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